Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 21 februari 2026
1. Inleiding
BuildFlow (“wij”, “ons”, “onze”) hecht grote waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we ermee omgaan — allemaal in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
2. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via BuildFlow worden verwerkt is:
BuildFlow / Chai2Net
E-mail: info@buildflow.nl
3. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:
Accountgegevens
- Naam en e-mailadres
- Wachtwoord (versleuteld opgeslagen)
- Rol binnen de organisatie (admin, planner, uitvoerder, klant)
Projectgegevens
- Projectnamen, beschrijvingen en locaties
- Taakinformatie en planning
- Onderaannemer- en opdrachtgevergegevens
- Geüploade documenten (bestekken, tekeningen, foto's)
Technische gegevens
- IP-adres (voor beveiligingsdoeleinden)
- Sessie-informatie
- Browsertype en apparaatinformatie
4. Doeleinden van verwerking
Wij verwerken je gegevens voor de volgende doeleinden:
| Doel | Grondslag (AVG) |
|---|---|
| Accountbeheer en authenticatie | Uitvoering van de overeenkomst |
| Projectplanning en -beheer | Uitvoering van de overeenkomst |
| Beveiliging van het platform | Gerechtvaardigd belang |
| Communicatie over de dienst | Uitvoering van de overeenkomst |
| Wettelijke verplichtingen | Wettelijke verplichting |
5. Delen met derden
Wij delen je persoonsgegevens niet met derden voor commerciële of marketingdoeleinden. Gegevens kunnen uitsluitend worden gedeeld met:
- Hostingproviders — voor het hosten van de applicatie en database (verwerkers met verwerkersovereenkomst)
- Wettelijke autoriteiten — indien wettelijk vereist
6. Bewaartermijn
Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Accountgegevens worden verwijderd wanneer je je account opheft. Projectgegevens worden bewaard zolang de organisatie een actief abonnement heeft.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder:
- Versleutelde opslag van wachtwoorden (bcrypt hashing)
- HTTPS/TLS-versleuteling voor alle dataverkeer
- Rolgebaseerde toegangscontrole binnen de applicatie
- Regelmatige back-ups van de database
- CSRF-bescherming op alle formulieren
8. Je rechten
Op grond van de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:
Inzage
Je mag opvragen welke gegevens wij van je bewaren
Rectificatie
Je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
Verwijdering
Je kunt verzoeken om verwijdering van je gegevens
Beperking
Je kunt de verwerking van je gegevens beperken
Overdracht
Je kunt je gegevens in een gangbaar formaat ontvangen
Bezwaar
Je kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
Om gebruik te maken van je rechten kun je contact opnemen via privacy@buildflow.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op je verzoek.
9. Cookies
BuildFlow maakt gebruik van cookies voor essentiële functies zoals authenticatie. Voor meer informatie over ons cookiegebruik verwijzen wij je naar ons cookiebeleid.
10. Klachten
Als je een klacht hebt over de manier waarop wij met je persoonsgegevens omgaan, kun je contact met ons opnemen. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
11. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Bij substantiële wijzigingen zullen wij je hierover informeren via het platform of per e-mail.
12. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid kun je contact met ons opnemen via:
BuildFlow / Chai2Net
E-mail: privacy@buildflow.nl